Infolinia 24/7 z elektrykiem
Dzwonisz o każdej porze: elektryk pomoże ustalić, co wybiło, jak bezpiecznie przywrócić zasilanie i czy potrzebny jest przyjazd. Porada przez telefon jest w cenie abonamentu.
Svalcon Opieka · abonament
Elektryk pod telefonem, gdy w domu coś wybije.
Infolinia 24/7 z elektrykiem i gwarantowany przyjazd do 10 h od zgłoszenia. Za przyjazd i pracę płacisz według jasnego cennika — abonament nie zawiera ukrytych opłat.
20,00 złmiesięcznie, brutto
Umowa na czas nieokreślony. Rezygnujesz w każdej chwili w „Moje zamówienia” — na koniec opłaconego miesiąca.
Co dostajesz w abonamencie
Przyjazd do 10 h — gwarantowany
Gdy porada nie wystarczy, elektryk przyjedzie najpóźniej 10 h od zgłoszenia — także w nocy i w święta. Spóźnimy się? Dojazd gratis.
Jasny cennik interwencji
Przyjazd i praca są płatne osobno, według cennika poniżej — znasz kwotę przed decyzją o przyjeździe. Po wizycie dostajesz protokół i link do płatności.
Czy obsługujemy Twój adres?
Wpisz kod pocztowy lokalu, który ma być objęty opieką.
Strefa obsługi: Warszawa i gminy w promieniu ok. 30 km (m.in. Piaseczno, Konstancin-Jeziorna, Łomianki, Marki, Ząbki, Pruszków, Otwock).
Jak to działa
Sprawdź kod pocztowy
Gwarancję czasu przyjazdu dajemy tam, gdzie dojedziemy na czas — Warszawa i okolice.
Kup abonament online
Płacisz kartą lub BLIK-iem — kolejne miesiące odnawiają się automatycznie.
Dzwoń, gdy coś się dzieje
Infolinia działa od razu. Awarię możesz też zgłosić w „Moje zamówienia”.
Elektryk przyjeżdża
Do 10 h od zgłoszenia z prośbą o przyjazd. Protokół i rozliczenie dostajesz e-mailem.
Cennik interwencji
Kwoty brutto. Porada przez infolinię jest w abonamencie — płacisz tylko za przyjazd i pracę elektryka.
| Przyjazd w dzień | 149,00 zł |
|---|---|
| Przyjazd w nocy, w weekend lub w świętonoc: 22:00–06:00 | 249,00 zł |
| Robocizna — za godzinęrozliczana co 30 min, minimum 60 min przy przyjeździe | 120,00 zł |
| Części i aparatura | według zużycia, po cenach z cennika |
Przykład: przyjazd w dzień i 1 h pracy = 269,00 zł. Ceny wstępne — potwierdzimy je przed startem usługi.
Co obejmuje opieka
Obejmuje
- instalację elektryczną w lokalu: rozdzielnicę, zabezpieczenia, przewody, gniazda, łączniki i oprawy
- wybijające zabezpieczenia, brak prądu w części domu, nagrzewanie i zapach spalenizny
- poradę przez telefon i ocenę, czy potrzebny jest przyjazd
- przyjazd i usunięcie usterki (płatne według cennika)
Nie obejmuje
- urządzeń AGD i RTV (pralki, płyty, telewizory) — pomożemy ustalić, czy winne jest urządzenie
- przyłącza i licznika operatora sieci — przy awarii sieci podamy numer pogotowia operatora
- instalacji gazowej, wodnej, alarmowej i fotowoltaiki poza rozdzielnicą
- przeróbek i rozbudowy instalacji — wycenimy je osobno
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje i jak płacę?
20,00 zł miesięcznie brutto, z góry. Pierwszą płatność robisz kartą lub BLIK-iem przy zakupie — zapisujemy metodę płatności i co miesiąc pobieramy kolejną opłatę. Przed każdą zmianą ceny poinformujemy Cię e-mailem.
Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak. Umowa jest na czas nieokreślony, a rezygnację składasz dwoma kliknięciami w „Moje zamówienia” — działa do końca opłaconego miesiąca, bez opłat i bez rozmów z konsultantem.
Co to jest karencja?
Infolinia działa od razu, a gwarancja czasu przyjazdu obowiązuje po 14 dniach od zakupu. Dzięki temu abonament nie jest kupowany w trakcie awarii, a cena może zostać niska. W karencji też przyjedziemy — tylko bez gwarancji czasu. Klienci, którzy kupili u nas rozdzielnicę, nie mają karencji.
Co, jeśli nie zdążycie w 10 h?
Liczymy czas od zgłoszenia z prośbą o przyjazd do przybycia elektryka — także w nocy i w święta. Jeśli się spóźnimy, dostajesz rekompensatę: Dojazd gratis.
Czy mogę odstąpić od umowy?
Tak, w ciągu 14 dni od zakupu bez podania przyczyny. Jeśli zażądasz, żeby opieka zaczęła się od razu, przy odstąpieniu zapłacisz tylko za dni, w których z niej korzystałeś. Bez tego żądania usługa startuje po 14 dniach.
Co obejmuje porada przez telefon?
Elektryk pomoże ustalić, co wybiło i dlaczego, jak bezpiecznie przywrócić zasilanie, czy winne jest urządzenie, czy instalacja, i czy potrzebny jest przyjazd. Infolinia jest dla instalacji w Twoim lokalu — przy nadużyciach (np. kilkanaście rozmów miesięcznie w innych sprawach) możemy ograniczyć porady zgodnie z regulaminem.
Mam rozdzielnicę Svalcon — czy coś zyskuję?
Tak: przy zakupie rozdzielnicy pierwsze miesiące opieki są gratis i bez karencji. Link do aktywacji znajdziesz na stronie statusu zamówienia i w „Moje zamówienia”.
Czy jest wersja dla firm?
Przygotowujemy wariant dla firm (biura, lokale usługowe, kilka adresów, faktura z NIP). Napisz do nas, jeśli jesteś zainteresowany.
Dla firm — wkrótce
Biura, sklepy i lokale usługowe: krótszy czas przyjazdu, kilka adresów w jednej umowie, faktura VAT z NIP.
Zapytaj o ofertę dla firmSpokój za 20,00 zł miesięcznie
Infolinia 24/7, przyjazd do 10 h, rezygnacja w każdej chwili.